メンタルサポートBuddy
について

こんにちは。はじめまして。
『メンタルサポートBuddy(メンタルサポートバディ)』代表の内田です。

この度は当サイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
まず最初に、当サービスの名称である『メンタルサポートBuddy』の名前の由来についてお話したいと思います。

『Buddy(バディ)』には、『仲間・相棒』などという意味があります。
またスキューバダイビングには「バディシステム」というものがあります。
お互いの器材を点検しあい、海の中で相手が安全であることを確認しながら常に離れず行動を共にし、海の中で相手の空気がなくなれば自分の空気を分け与えたり助け合いながらダイビングをすることです。単独で行動するよりも安全であり、楽しみも共有できます。
私自身が趣味でダイビングをはじめた時、このシステムをとても素晴らしいと感じました。

ひとりで抱えるにはつらすぎる悩みでも話すことでラクになったり
ひとりで考えても解決できないことも人に話すことで解決の糸口が見えたり
ひとりで考えすぎてぐちゃぐちゃになってしまっている思考が話しているうちに整理されてきたり、自分の本当の気持ちに気づけたり...
『メンタルサポートBuddy』は、"あなたの心の相棒になれるように"との願いをこめてこの名前になりました。

「ただ話を聞いてほしい」「共感してほしい、気持ちをわかってほしい」「人に話せないでいる悩みを聞いてほしい」「愚痴を聞いてほしい」「コロナ禍でなかなか人に会えないので話し相手になってほしい」などなんでも大丈夫です。

友人や家族ではないからこそ話せることもあると思います。

もちろん守秘義務は厳重に守らせていただきますのでご安心くださいませ。

ストレスが多い世の中で
少しでもあなたにとって
"ストレス解消の場"
"安心感を得られる場"
"ひとりじゃないと感じられる場"
になれるよう
メンタルサポートBuddyは寄り添い、サポートさせていただきます。

プロフィール

代表 / カウンセラー
内田 綾音(うちだ あやね)
大学で心理学を専攻。身体環境論、精神病理学、教育心理学、臨床心理学、認知心理学、学校心理学などを学び、認定心理士資格(日本心理学会)を取得。
卒業後、金融機関へ就職し10年間勤務。
自身も学生時代から20年近く過敏性腸症候群を患っていたことや、ストレスによる自律神経の乱れで円形脱毛症をはじめ様々な精神・身体症状を経験したこと。自身は症状を克服するも、会社員として勤務している間にストレスで心身に不調をきたす人と何人も関わってきたことで、改めてメンタルケアの重要性について考えるようになる。
  • 2011.04.23 認定心理士資格(日本心理学会)取得
  • サービスの品質向上のため、今後も継続して知識の習得を目指します。
  • サービスの品質向上のため、今後も継続して知識の習得を目指します。

よくあるご質問

仕事や家事が終わるのが遅いため早朝や夜遅くにしか相談ができないのですが...
営業時間は休業日を除く10:00~19:00までとなっておりますが、事前ご予約いただくことで、早朝や深夜等の営業時間外であってもご相談いただけます。
お名前・お電話番号などの必要事項を記入のうえ、メール・公式LINEにて、希望の日にち・時間帯をお問い合わせください。
基本的にはメールをいただいてから24時間以内でご返信させていただきます。
完全予約制、前払いシステムになりますので、お早めにお問い合わせください。
また、営業時間外の相談の場合、時間外料金として、通常料金にプラス1,100円(税込)かかりますのでご了承くださいませ。
相談内容が外に漏れることはないですか?
相談内容については守秘義務を徹底しております。お話していただいた内容は、本人の同意なく第三者に伝わることはありません。
「誰かに相談したいが、話した内容が他の人に広まってしまいそうで不安で、家族や友人には話せない」というような理由でひとりで悩みを抱えていらっしゃる方も、安心してご利用ください。
ただし、ご本人様や第三者に危害の恐れがあると判断した場合や、著しい法令違反、犯罪行為等に直接関わる内容につきましては、しかるべき機関に報告させていただく場合がございます。
悩み相談というより、ただ話し相手になってほしい、愚痴を聞いてほしいだけなのですが、利用しても良いのでしょうか?
もちろん大丈夫です。
・心療内科等に行くほどではないけれど相談したい
・コロナ禍でなかなか友人と会って話せない
・一人暮らしで話し相手がいないので話し相手になってほしい
・ストレスが溜まっていて愚痴を吐き出したいが、友人に長時間愚痴をこぼしつづけるのは申し訳なく抵抗があるので、愚痴を聞いてほしい
・今までは仕事終わりに飲みに行って話してストレス発散していたのに、コロナ禍でできずにストレスが溜まる一方だ
・「他人と話すのが苦手」、就職活動や今後に向けて『人と話す練習』として利用したい
などなど、なんでも大丈夫です。
お気軽にご利用くださいませ。
どんな内容だったら相談して良いの?
人間関係の悩み、家族の悩み、友人関係の悩み、職場の人間関係の悩み、恋愛の悩み、などなんでも大丈夫です。
特に当サービスでは、お仕事のお悩み、人間関係についてのお悩みをいただくことが多いです。
「うまく言葉にできない」「こんなこと話したら変に思われるかな...」などの心配はいりませんので、相談者様の話したいことをお聞かせください。うまく話せなくても大丈夫ですし、話したくないことは話さなくても大丈夫です。
*利用規約に反する内容の相談につきましてはお受けできません。
当日予約は可能ですか?
事前にお振り込みがされていることを確認させていただいたうえで予約が確定となりますので、当日のご予約は受け付けておりません。
事前のご予約をお願い致します。
キャンセルはできますか?
予約日の前日13:00まででしたらキャンセル可能となります。電話もしくはメールにてキャンセルの連絡をお願い致します。
前日13:00までのキャンセルの場合は、キャンセル料金はかかりません。それ以降のキャンセル、当日キャンセル、無断キャンセルの場合は、相談料の100%をキャンセル料金としていただきますのでご了承ください。
度重なるキャンセルの場合、以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
キャンセル規定については詳しくは『利用規約・キャンセル規定』のページをご覧ください。
未成年でも相談可能ですか?
未成年(18歳未満)の方でも保護者の同意があれば相談可能です。
保護者の方の同意書(保護者の方のサイン、捺印)が必要となります。
健康保険は使えますか?
当サービスは、医療行為ではございませんので、健康保険はお使いいただけません。
診断・投薬等の医療行為も一切行っておりません。
日本国外からの相談、日本語以外での相談も可能ですか?
申し訳ございませんが、ご相談は日本国内のみ、言語も日本語のみとなっておりますので、ご了承ください。
相談の継続を強要されたり、商品の購入を勧められたり等はありませんか?
こちらから無理に継続を勧めることはありませんし、相談以外の商品の販売も行っておりません。
また、いかなる宗教団体やマルチ商法にも関わっておりません。
安心してご利用くださいませ。
振込み手数料を節約したいので、事前に複数回分まとめて支払いをしたいのですが。
銀行振込みをご利用の方は、複数回分のまとめてのお支払いも可能です。
まとめてのお支払いをご希望の方は、お支払い前にお申し出ください。料金などご案内させていただきます。
電話が繋がらないのですが...
大変申し訳ございませんが、只今、お問い合わせ・ご予約の受付は【メール】もしくは【公式LINE】のみとさせていただいております。
お問い合わせ・ご予約は、メールもしくは公式LINEにてお願い致します。
他の利用者様の相談中、休業日は返信できませんのでご了承ください。
基本的には24時間以内にご返信させていただきます。
男性も利用できますか?
対面相談は女性限定とさせていただいておりますが、オンライン相談(メール、チャット、音声通話、ビデオ通話)は男性の方もご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。
対面相談はどこで面談するのですか?
JR蒲郡駅、JR豊橋駅から徒歩圏内のカフェやファミレスなど当サービスが指定したいくつかの場所からご選択いただいての面談となります。
相談場所までの相談者様ご自身の交通費は、相談者様負担となります。
契約上、シェアオフィス内でのサービスの提供ができませんので、メンタルサポートBuddyの所在地の建物内での面談はできません。ご了承くださいませ。
申し込み後や、サービス途中でのコースの変更はできますか?
大変申し訳ございませんが、お支払い後、予約完了後、サービス開始後、サービス終了後のコース変更はできかねます。
他にも、『音声通話相談110分コースに申し込んだが、80分でスッキリしたので残り30分ぶんの料金の返金をしてほしい』などのご要望にもお応えできませんので、ご理解の上、お申し込みくださいませ。
相談内容が外に漏れることはないですか?
相談内容については守秘義務を徹底しております。お話していただいた内容は、本人の同意なく第三者に伝わることはありません。
「誰かに相談したいが、話した内容が他の人に広まってしまいそうで不安で、家族や友人には話せない」というような理由でひとりで悩みを抱えていらっしゃる方も、安心してご利用ください。
ただし、ご本人様や第三者に危害の恐れがあると判断した場合や、著しい法令違反、犯罪行為等に直接関わる内容につきましては、しかるべき機関に報告させていただく場合がございます。

その他わからないことがあれば
お気軽にご相談・お問い合わせください

MAIL:mental.s.buddy@gmail.com
LINE ID : @287qlpet
受付時間
休業日を除く10:00~19:00

ご予約・お問い合わせは、メール(Gmail)・公式LINEのみで受け付けております。
お気軽にご連絡ください。

他の利用者様のカウンセリング中、休業日は返信できませんのでご了承ください。
基本的には24時間以内にご返信させていただきます。